Полезно знать

13.09.2012

Как создать интернет магазин, а также как раскрутить сайт интернет-магазина мы расскажем ниже.

О том, как создать интернет магазин, написано много разных статей. Многие «специалисты» говорят о том, что можно создать интенет магазин бесплатно своими руками. Разочаруем вас сразу: ничего абсолютно бесплатного не бывает.

Во-первых, создать действительно эффективный сайт интернет-магазина могут только профессионалы, и эта работа стоит денег. Во-вторых, за сайтом постоянно должен кто-то следить, регулярно заниматься его наполнением, отслеживать отзывы клиентов и так далее.

Создание интернет-магазина можно разделить на несколько шагов:

Начать создание интернет-магазина стоит с того, чтобы определиться с ассортиментом, выявить преимущества именно Вашего интернет-магазина и подобрать поставщиков, предоставляющих максимально качественные товары по оптимальной стоимости. Затем необходимо продумать схему работы с поставщиками, попросить рекомендации и убедиться в их надежности. Также мы бы рекомендовали проследить за всеми возможными "угрозами" и прописать помимо плана A еще и план B: на тот случай, если первый план по какой-то причине не удасться воплотить полностью. Затем необходимо прописать и оговорить условия поставок:как и где вы сможете забирать товар, как будет организована служба доставки, какие расходы Вы будете нести в случае форс-мажора и как будут компенсировать их поставщики.

Юридическая поддержка

Не стоит экономить на помощи юристов: грамотно прописанные условия в договорах, а также другие документы могут значительно облегчить Вам жизнь. Также, будет лучше если система клиентов и клиентской поддержки будет автоматизированной. Для этого Вам понадобится программное решение (существуют как зарубежные, так и российские аналоги).

Создание сайта

Когда ключевые вопросы будут решены, можно переходить непосредственно к созданию сайта интернет-магазина. Для решения этого вопроса лучше привлечь IT-специалиста, который сможет качественно решить эту задачу. Главное в этом вопросе - правильно составленное ТЗ (техническое задание). От него зависит многое. Можно сказать и обратное: техническое задание зависит от многих факторов (кол-ва позиций и направлений интернет-магазина), формы заказов, доставки и др. Когда техническое задание готово, лучше как можно подробнее изучить сайты других участников рынка и выявить свой уникальный стиль или стилевое решение. Даже если финансовых возможностей воспользоваться помощью профессионального дизайнера нет, можно найти варианты оргинального оформления названия или элементов сайтов на уже существующих площадках, в частности, это можно сделать, перейдя на сайты иностранных интернет-магазинов, поскольку он-лайн торговля во многих зарубежных странах развита намного сильнее, чем в России.

Наиучший вариант при работе с подрядчиками - создание сайта интернет-магазина в несколько итераций - то есть этапов, когда получившийся промежуточный результат рассматривается, обсуждается с Заказчиком, затем корректируется, потом осуществляется переход на новый этап.

Создание сайта интернет-магазина самостоятельно

Если вы все же хотите попробовать создать магазин самостоятельно, то у вас есть два варианта – присоединиться к одной из уже существующих торговых площадок и арендовать «витрину» в нужной категории товаров или разработать собственный магазин. Для этого вам нужно выбрать CMS (систему управления контентом), в которую встроен модуль интернет-магазина, например, Joomla+VirtueMart, MODx+Ditto+ShopKeeper, WordPress+e-Commerce, WordPress+Quick Shop и др. Как правило, модули бывают в двух видах – бесплатный и платный, который отличается расширенным функционалом.

Есть и другая альтернатива – попробовать организовать процесс прямых продаж через деловую социальную сеть «Навигатор для бизнеса». Все базовые функции – домен, хостинг, витрина, корзина – там предоставляются бесплатно, что поможет вам снизить затраты на «техническую» часть.

Как создать интернет-магазин самостоятельно бесплатно показано на видео:

Как раскрутить интернет магазин самостоятельно бесплатно:

После того, как сайт будет создан, можно приступать к раскрутке интернет-магазина. Наиболее эффективными способами продвижения интернет-магазина являются:

  • продвижение по ключевым запросам (SEO-оптимизация)
  • работа по наращиванию количества внешних ссылок на высокопосещаемых порталах белыми методами (не покупка ссылок!)
  • контекстная реклама
  • медийная реклама (подходит только для крупных порталов)
  • специальные программы повышения лояльности клиентов и стимулирования продаж
  • акции, промо и вирусные программы, часто организуемые в партнерстве с другими брендами или порталами
  • метод «сарафанного радио»: работа с мнениями и отзывами на форумах и блогах

Чтобы в новый интернет-магазин пришли покупатели, мало создать красивый сайт и зарегистрировать его в каталогах. Необходимо заниматься его продвижением 24 часа все 7 дней в неделю. Помимо этого, важной задачей для любого предпринимателя, который организует собственный интернет-магазин является не привлечение первичного клиента, а удержание клиента (одна из проблем - отмена заказа), сделавшего первую покупку. Об этом мы подробно расскажем в нашей следующей статье.


Каких навыков вам сегодня не хватает